Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform voltfair (nachfolgend „Plattform"), betrieben von der voltfair GmbH (i.G.), Musterstraße 1, 90402 Nürnberg (nachfolgend „Betreiber").
(2) Die Plattform vermittelt zwischen Endkunden (nachfolgend „Kunden"), Energieberatern und Installateuren (nachfolgend „Berater") sowie Herstellern von Energietechnik.
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.
§ 2 Leistungsbeschreibung
(1) voltfair ist ein Vermittlungsportal für Energietechnik (Photovoltaik, Wärmepumpen, Stromspeicher, Wallboxen). Die Plattform stellt Informationen und Vergleichsmöglichkeiten bereit und vermittelt Kontakte zwischen Kunden und Beratern.
(2) voltfair erbringt selbst keine Energieberatung, verkauft keine Produkte und führt keine Installationen durch. Verträge werden ausschließlich zwischen Kunden und Beratern geschlossen.
(3) Die auf der Plattform dargestellten Berechnungen und Schätzungen (Wirtschaftlichkeit, Amortisation, Einsparung) dienen der Orientierung und stellen keine verbindliche Zusage dar.
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
(1) Für bestimmte Funktionen ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.
(2) Jeder Nutzer darf nur ein Konto anlegen. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
(3) Der Betreiber behält sich vor, Nutzerkonten bei Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.
§ 4 Berater-Bedingungen
(1) Berater müssen ihre Qualifikation nachweisen und werden erst nach Prüfung durch den Betreiber freigeschaltet.
(2) Bei erfolgreicher Vermittlung (Abschluss eines Auftrags zwischen Kunde und Berater) wird eine Vermittlungsprovision fällig. Die aktuelle Provisionshöhe beträgt 1–3 % des Auftragsvolumens und wird dem Berater vor Annahme eines Leads angezeigt.
(3) Berater sind verpflichtet, den Status ihrer Leads wahrheitsgemäß zu aktualisieren. Falsche Statusangaben (insbesondere das Verschweigen von Abschlüssen) stellen einen schwerwiegenden Verstoß dar und berechtigen den Betreiber zur sofortigen Sperrung und Nachforderung der Provision.
(4) Berater, die den Lead-Status nicht innerhalb von 30 Tagen aktualisieren, werden temporär aus dem Matching entfernt.
§ 5 Kunden-Bedingungen
(1) Die Nutzung der Plattform ist für Kunden kostenlos.
(2) Kunden können unverbindlich Angebote von Beratern einholen. Ein Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich zwischen Kunde und Berater — voltfair ist nicht Vertragspartei.
(3) Kunden verpflichten sich, wahrheitsgemäße Angaben zu ihrem Projekt zu machen, um den Beratern eine fundierte Angebotserstellung zu ermöglichen.
§ 6 Haftung
(1) Der Betreiber haftet nicht für die Qualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der von Beratern oder Herstellern bereitgestellten Informationen und Angebote.
(2) Die Haftung des Betreibers für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. Im Falle einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 7 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 8 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Nürnberg, sofern der Nutzer Kaufmann ist.
Stand: Februar 2026